Conditions de la protection

Ce qui est couvert, en toute clarté.

Cette page résume les conditions de la protection Uko. En cas de différence, seul votre contrat, reçu par e-mail au moment du paiement, fait foi.

Voir les plafondsConditions générales (PDF)
ActivationDès le paiement du soin
Durée de couverture[X] jours après le soin
Délai de déclaration[X] jours après les premiers signes
Prise en charge maximale[X] $ par dossier

Ce qui est couvert.

Les complications médicalement constatées, survenues après un soin réalisé dans un MedSpa partenaire et couvert par votre protection.

Hyperpigmentation / hypopigmentation
Taches pigmentaires ou dépigmentation après le soin.
Brûlures
Brûlures cutanées consécutives au soin.
Cicatrices chéloïdes
Cicatrices hypertrophiques ou chéloïdes apparues après le soin.
Réactions inflammatoires ou allergiques
Réactions consécutives à une injection ou un peeling.
Litige avec la clinique
Accompagnement et prise en charge en cas de désaccord sur la complication.

Ce qui n'est pas couvert.

Nous préférons vous le dire clairement dès maintenant. Cliquez sur une exclusion pour en savoir plus.

Seuls les soins réalisés dans un MedSpa partenaire Uko, et payés avec la protection activée, sont couverts.

[LISTE DES EXCLUSIONS À VALIDER AVEC VOTRE CONSEIL JURIDIQUE]

Plafonds et délais.

ÉlémentValeurPrécision
Prise en charge maximale[X] $Par dossier, tous frais confondus.
Franchise[X] $Montant restant à votre charge, le cas échéant.
Durée de couverture[X] joursÀ compter de la date du soin couvert.
Délai de déclaration[X] joursÀ compter de l’apparition des premiers signes.
Réponse de UkoSous [X] hPremier retour après réception d’un dossier complet.
Soins réparateurs[X] séancesChez un praticien du réseau Uko.

Valeurs à définir et à valider juridiquement avant publication.

Comment déclarer un incident.

01

Connectez-vous

Depuis votre espace client ou l'app Uko.

02

Décrivez la situation

Type de complication, date des premiers signes, photos.

03

Instruction du dossier

Uko étudie votre dossier en lien avec la clinique.

04

Prise en charge

Orientation vers un praticien du réseau et prise en charge selon votre contrat.

Votre contrat fait foi.

Ce résumé est fourni à titre informatif. Les conditions applicables sont celles de votre contrat de protection et des conditions générales Uko.

Déclarer un incident